Desafios Científicos e Tecnológicos em Fábricas de Serviços de TIC
27 de maio de 2011
Especialista abordará, em palestra no IME-USP, frameworks utilizados na estruturação dos sistemas de tecnologia da informação e comunicação e as contribuições da ciência de serviços na área
Desafios Científicos e Tecnológicos em Fábricas de Serviços de TIC
Especialista abordará, em palestra no IME-USP, frameworks utilizados na estruturação dos sistemas de tecnologia da informação e comunicação e as contribuições da ciência de serviços na área
27 de maio de 2011
Agência FAPESP – O estudo de fábricas de serviços de tecnologia da informação e comunicação é o foco da palestra “Desafios Científicos e Tecnológicos em Fábricas de Serviços de TIC”, que será proferida pelo pesquisador da IBM Research Claudio Pinhanez no dia 8 de junho, no Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo (USP).
Durante o encontro, que compõe o Ciclo de Eventos do Departamento de Ciência da Computação do instituto, o especialista abordará alguns dos frameworks utilizados na estruturação dos sistemas de tecnologia da informação e comunicação, como o ITIL e o Lean Six Sigma, além das contribuições da Ciência de Serviços nessa área.
Pinhanez é cientista de serviços, com graduação e mestrado em matemática pela USP e PhD no Media Laboratory do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT). Desde 1999 é pesquisador da IBM Research nas áreas de Ciência de Serviços, Computação Ubíqua e Interfaces Humano-Computacionais.
A palestra “Desafios Científicos e Tecnológicos em Fábricas de Serviços de TIC” será realizada a partir das 14h no Auditório Jacy Monteiro, localizado no Instituto de Matemática e Estatística da USP, na rua do Matão, 1010, Cidade Universitária, São Paulo.
Mais informações e inscrições: www.ime.usp.br, mac@ime.usp.br ou (11) 3091-6135.
Republicar
Republicar
A Agência FAPESP licencia notícias via Creative Commons (CC-BY-NC-ND) para que possam ser republicadas gratuitamente e de forma simples por outros veículos digitais ou impressos. A Agência FAPESP deve ser creditada como a fonte do conteúdo que está sendo republicado e o nome do repórter (quando houver) deve ser atribuído. O uso do botão HMTL abaixo permite o atendimento a essas normas, detalhadas na Política de Republicação Digital FAPESP.