Wikipedia, Google e Amazon são exemplos de um novo fenômeno que sai do meio acadêmico e chega aos processos industriais e comerciais: a produção colaborativa entre pares
Wikipedia, Google e Amazon são exemplos de um novo fenômeno que sai do meio acadêmico e chega aos processos industriais e comerciais: a produção colaborativa entre pares
Wikipedia, Google e Amazon são exemplos de um novo fenômeno que sai do meio acadêmico e chega aos processos industriais e comerciais: a produção colaborativa entre pares
Wikipedia, Google e Amazon são exemplos de um novo fenômeno que sai do meio acadêmico e chega aos processos industriais e comerciais: a produção colaborativa entre pares
Agência FAPESP - Em conferência no 1º Workshop do Programa Tecnologia da Informação no Desenvolvimento da Internet Avançada (Tidia), na semana passada, em São Paulo, Yochai Benkler, professor da Faculdade de Direito da Universidade de Yale, nos Estados Unidos, ressaltou o aparecimento de novos fenômenos mercadológicos que envolvem a distribuição de conteúdo e o compartilhamento de recursos.
Segundo Benkler, o fenômeno de produção compartilhada – ou produção colaborativa entre pares –, pelo qual diversos agentes contribuem para um mesmo produto final, sem que sejam necessários controles rígidos e formais, não é novidade no meio acadêmico, onde a distribuição de conhecimento para um objetivo específico sempre foi utilizada.
A novidade acontece agora com a chegada de tal fenômeno aos processos produtivos industriais e comerciais. E essa é, segundo o pesquisador, uma mudança total dos paradigmas tradicionalmente aceitos. "Todo o processo produtivo tradicional é orientado, atualmente, aos fatores preço e gerência, o que leva a uma verticalização hierárquica das organizações", explica Bekler.
Com a chegada do fenômeno do compartilhamento "há um desenvolvimento de produtos independente das necessidades de preço dos mercados", segundo o pesquisador. Esse mesmo desenvolvimento ocorre, muitas vezes, sem uma gerência formal, mas ainda assim de forma ordenada.
Para Benkler, os primeiros sinais dessa mudança são visíveis em projetos disponíveis na internet, como a Wikipedia, uma enciclopédia coletiva na qual os usuários são ao mesmo tempo leitores e escritores, inserindo, corrigindo e atualizando conteúdo a todo instante. A distribuição envolvida no novo sistema também pode ser verificada em serviços como Google e Amazon.
O cientista norte-americano salienta que é preciso começar uma análise e uma discussão profunda sobre o assunto, mesmo que seus efeitos ainda não sejam inteiramente visíveis e compreensíveis. "Não é porque não compreendemos um fenômeno que ele não existe", disse.
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